PRIAM 4/e-PRIAM 2 Seat Pack
Product Details
Web ID: 4556475Purrrfect
Brilliant quality and easy assemble
Customer review from CYBEX UK
Disappointed
Absolutely disappointed. The head cover has completely different colour from seat cover. I want return or exchange as for this price it should not happened.
Customer review from CYBEX UK
Response from CYBEX UK
Hello, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that you are experiencing some challenges with one of our products. In order to provide you the best possible feedback, please reach out to our customer service team at cybex-online.com Best regards, CYBEX team
Difficult to assemble
The zips and other bits are so tight and difficult to assemble I tore bits of skin and got angry! Also such a tight fit when assembled the handle to fold is very tight. Not a perfect execution - less good than other cybex parts
Customer review from CYBEX UK
Amazing stroller
Very easy to operate. Smooth ride. Quite comfortable for the baby.
Recommends this product
Une grande complication!
An sich ein tolles Produkt mit hoher Qualität. Den Aufbau empfand ich aber als qualvolle Mühe! Wir kauften dieses Seat Pack erst, als unser kleines, etwa sechs Monate alt war, da wir zuvor gut mit dem Autositz zurecht kamen. Dabei ging uns natürlich die schnalle abhanden, die mit dem Priam Ramen geliefert wurde. Die Anleitung habe ich bestimmt 40 mal in die Hand genommen, jedes Mal wieder, ohne zu wissen, wo oben und unten sein soll, und was mir das Bildchen gerade sagen will. Meine Frau hatte schon gar keine Chance, das Teil mit Kind auf dem Arm auch zu verwenden. An einem ruhigen Samstag dann und mit Ersatzteil in der Hand gelang es mir, nach einer Stunde Arbeit, dieses Prachtstück auch zu verwenden.
Customer review from CYBEX Europe
Response from CYBEX Europe
Vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt und uns Ihr wertvolles Feedback mitgeteilt haben. Wir haben es an unser Produktteam weitergeleitet, damit wir es zusammen mit allen anderen Rückmeldungen für zukünftige Projekte und Produktentwicklungen nutzen können. Wie bereits erwähnt, ist das Feedback, das wir von Eltern und Kunden erhalten, von unschätzbarem Wert. Seien Sie also bitte versichert, dass wir dieses Feedback sehr ernst nehmen und Ihre Meinung sehr zu schätzen wissen. Ihr CYBEX Team
Beware of missing parts
Part missing from original order (seat buckle) which you only find out about now. Cybex not responding. I cannot understand why the buckle of the stroller would be attached to the earlier order, and then this will come with the shoulder straps. Yes maybe I should have checked the original stroller package to make sure all contents were sent, but we’re new parents and I installed the stroller with the infant cot and never thought anything of not having a part we don’t need. Cybex hasn’t responded for over a week now, we are traveling soon, and don’t know what to do.
Customer review from CYBEX Europe